PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
Sau khi quyết định đặt biệt thự, Quý khách vui lòng đặt cọc để ViVa giữ biệt thự theo thời gian quý khách yêu cầu, từ thời điểm khách check-in cho đến thời điểm làm thủ tục check-out.
Phương thức thanh toán như sau:
Cách 1:
- Đặt cọc 50% giá thuê biệt thự trong vòng 24h kể từ thời gian thông báo đặt phòng.
- Chuyển 50% giá thuê còn lại trước 7 ngày đi (với ngày thường) hoặc trước 14 ngày đi (với ngày cuối tuần, ngày Lễ, Tết).
Cách 2:
Thanh toán trước toàn bộ tiền thuê biệt thự.
Đảm bảo thanh toán trước ngày check-in 100% giá thuê biệt thự.
LƯU Ý:
*** Việc giữ chỗ chỉ có hiệu lực khi quý khách đã đặt cọc thành công.
*** Trong trường hợp Quý khách hàng đã đặt cọc và thanh toán mà không đến và không thông báo hủy đặt phòng đúng quy định thì ViVa sẽ không chịu trách nhiệm hoàn trả tiền cọc.
Quý khách có thể đặt cọc và thanh toán theo các hình thức sau:
1. Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt
Quý khách thanh toán tại văn phòng:
Công ty TNHH MTV ViVa Home Vacation Rental
Địa chỉ: Lầu 2, 101 Điện Biên Phủ, Phường Đakao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 7300 0225
Thời gian làm việc: (Từ thứ 2 đến thứ 7)
Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h30 – 17h00
Riêng thứ 7 làm việc buổi sáng
2. Thanh toán bằng chuyển khoản qua ngân hàng
* Ngân hàng Á Châu – chi nhánh Tùng Thiện Vương
Số tài khoản: 125715869
Chủ tài khoản: Công ty TNHH MTV ViVa Home Vacation Rental
* Ngân hàng Ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Tùng Thiện Vương
Số tài khoản: 91006659
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng Sacombank - Chi nhánh Võ Thị Sáu
Số tài khoản: 060033457920
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng Techcombank - Chi nhánh Thắng Lợi
Số tài khoản: 19720466255010
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Tân Định
Số tài khoản: 0371000400025
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng VietinBank - Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
Số tài khoản: 100000319432
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng Citi Bank - Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
Số tài khoản: 4313740100043894
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
* Ngân hàng VPBank - Chi nhánh Tp.Hồ Chí Minh
Số tài khoản: 145832187
Chủ tài khoản: Lê Bá Tiến
** Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng thông báo với bộ phận Booking để kiểm tra. Trong vòng 24h, nhân viên sẽ liên hệ với Quý khách qua mail hoặc fax để gửi xác nhận đã thanh toán của ViVa.
QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI NGÀY VÀ HỦY BOOKING
Đổi ngày:
Yêu cầu thay đổi ngày check-in biệt thự, Quý khách vui lòng thông báo trước 7 ngày (đối với ngày thường) hoặc 14 ngày (đối với ngày Lễ, Tết) so với ngày nhận biệt thự. ViVa sẽ không giải quyết nếu quá 2 lần thay đổi.
Hủy Booking:
Yêu cầu hủy Booking trước 7 ngày (đối với ngày thường) hoặc 14 ngày (đối với ngày Lễ, Tết) so với ngày nhận biệt thự sẽ tính phí 50% trị giá booking.
Yêu cầu hủy Booking trong vòng 7 ngày (đối với ngày thường) hoặc 14 ngày (đối với ngày Lễ, Tết) so với ngày nhận biệt thự sẽ tính phí 100% trị giá booking.
Hân hạnh chào đón Quý khách đến với ViVa Home Vacation!